Обратная связь

Уважаемые посетители! Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение,  Ждем Ваши отзывы и предложения. Вложенные файлы просим прикреплять к электронному письму и присылать на наш адрес: dsolenenok@shur.yanao.ru

Порядок оказания услуги

Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 

Письменное обращение, поступившее в адрес учреждения, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

К рассмотрению принимаются письма с правильно заполненными обязательными полями. В случае, если в обращении не указаны фамилия, имя гражданина или контактные данные, ответ на обращение не дается. С данной формы рассматриваются только обращения граждан.

Письма, содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, информацию рекламного характера, а также текст, который не поддается прочтению или содержит непонятные сокращения, не рассматриваются. 

О ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших

в МБДОУДС «Оленёнок» ,

Вы узнаете по телефону или электронной почте.